ท่านจะได้รับประโยชน์จากนโยบายการรับประกันคุณภาพฯนี้
หากท่านเป็นผู้ซื้อยางใหม่ ยี่ห้อกู๊ดเยียร์ ที่เป็นยางเรเดียลเก๋ง
ยางเรเดียลกระบะ และยางเรเดียล 4 x 4 ที่ขายในตลาดทด
แทนผ่านผู้แทนจำหน่ายยางกู๊ดเยียร์ และปฏิบัติตามเงื่อนไข
และภาระหน้าที่ของเจ้าของรถ/ยาง ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
แต่หากท่านขายหรือมอบหรือโอนยางที่ได้รับการประกันฯ ให้
แก่ผู้อื่น ไม่ว่าการขายหรือมอบหรือโอนนั้น จะกระทำโดย วิธี
ใดก็ตาม ยางเส้นนั้นหรือชุดนั้น ๆ จะไม่ได้รับการคุ้มครองจาก
นโยบายการรับประกันฯ นี้อีกต่อไป

จะรับประกันเป็นระยะเวลา 4 ปี นับจากวันที่ซื้อยางโดยยึดวันที่
ท่านกรอกในเอกสารที่ส่งกลับมาทางบริษัทฯ เป็นหลักหรือ ยาง
หมดอายุการใช้งาน* ( กรณีใดกรณีหนึ่งเกิดขึ้นก่อน) กรณีที่ไม่
สามารถแสดงหลักฐานยืนยันวันที่ซื้อทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์
ในการรับประกันเป็นระยะเวลา 4 ปี นับจากวันที่ผลิต
(ท่านสามารถดูสัปดาห์ที่ผลิตได้ที่สัญลักษณ์บนแก้มยาง)

หมายเหตุ
* อายุการใช้งาน หมายถึง การที่ยางทุกเส้นไม่ว่าจะผลิต
เมื่อใดก็ตามที่สึกหรอจากการใช้งานตามปกติจนถึงจุด Tread
Wear Indicator ถือว่าได้หมดอายุการใช้งานและพ้นจากการรับ
ประกันคุณภาพฯ ไปแล้ว

หากยางเรเดียลกู๊ดเยียร์ที่ท่านซื้อไปมีปัญหาด้านคุณภาพอัน
เนื่องมาจากความบกพร่องของกระบวนการผลิตหรือคุณภาพ
ของวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตยางเส้นนั้นๆจะได้รับการรับประกัน
คุณภาพ ดังต่อไปนี้

1. หากยางที่มีปัญหาถูกใช้งานไปไม่เกิน 10 % ของความลึก
ของดอกยาง หรือไม่เกิน 3 เดือน นับจากวันที่ซื้อ ( กรณีใด
กรณีหนึ่งเกิดขึ้นก่อน) ผู้แทนจำหน่ายฯ จะชดเชยให้ท่านด้วย
ยางเส้นใหม่ ( ดอกยางและขนาดเดียวกันกับเส้นที่มีปัญหา)
โดยท่านมิต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่หากท่านต้องการเปลี่ยน
ไปใช้ยางกู๊ดเยียร์ รุ่นหรือดอกอื่น ๆ ที่มีราคาแพงกว่ายางเส้น
ที่มีปัญหา ท่านจะต้องจ่ายเงินเพิ่มตามความแตกต่างของราคา

2. หากยางที่มีปัญหาถูกใช้งานไปเกินกว่า 10 % ของความลึก
ของดอกยาง หรือเกินกว่า 3 เดือน นับจากวันที่ซื้อ ( กรณีใด
กรณีหนึ่งเกิดขึ้นก่อน) ผู้แทนจำหน่ายฯ จะชดเชยให้ท่านตาม
อัตราส่วน ดังตัวอย่างต่อไปนี้

ตัวอย่าง : ยางเรเดียลกู๊ดเยียร์ที่ท่านซื้อไป มีความลึกของ
ดอกยาง 6.5 ม.ม. ราคา 1,200 บาท ( ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
ยางดังกล่าวเกิดมีปัญหาด้านคุณภาพเมื่อท่านใช้งานไปแล้ว
1 ปี และดอกยางสึกเหลือ 4.0 ม.ม. เท่ากับสึกไป 38% และ
ยังคงเหลือดอกยางอยู่อีก 62% ดังนั้นมูลค่าชดเชยที่ท่านจะ
ได้รับเป็นส่วนลดเมื่อท่านซื้อยางเรเดียลกู๊ดเยียรเส้นใหม่ คือ
62% ของ 1,200 บาท = 744 บาท (1,200 x 62%)

โดยที่ราคายางเรเดียลกู๊ดเยียร์เส้นใหม่ที่ผู้แทนจำหน่ายฯ จะ
ขายให้กับท่านจะเป็นราคาที่ขาย ณ วันที่ทำการขายให้กับท่าน
มิใช่ราคาเดิมที่ได้ซื้อไป (ในกรณีที่มีการปรับราคา)

หมายเหตุ :
ท่านจะได้รับมูลค่าชดเชยเป็น ส่วนลดสำหรับการซื้อยางเรเดียล
กู๊ดเยียร์เส้นใหม่นั้น และจะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดไม่ว่าใน
กรณีใด ๆ

ข้อจำกัดของนโยบาลการรับประกันฯ

หากยางเรเดียลกู๊ดเยียร์ที่ท่านซื้อไปมีปัญหาต่อการใช้งานอัน
เนื่องจากสาเหตุต่างๆ ต่อไปนี้ ยางเส้นนั้นๆ จะไม่ได้รับความ
คุ้มครองจากนโยบายการรับประกันฯ นี้

1. การใช้ยางผิดประเภท หรือผิดวัตถุประสงค์ เช่น นำยาง
เรเดียลรถเก๋งไปใช้กับรถกระบะ การบรรทุกน้ำหนักเกินพิกัด
ความสามารถของยาง การนำยางไปใช้เพื่อการแข่งขัน
ความเร็ว ฯลฯ

2. การใส่วัสดุแปลกปลอมใดๆ เข้าไปในยาง เช่น การใส่โฟม
ป้องกันการรั่วซึม ฯลฯ และรวมถึงยางที่ได้ผ่านการปะหรือซ่อม
มาแล้ว

3. ยางที่มีการสึกผิดปกติของดอกยาง อันเนื่องมาจากความ
ละเลยของเจ้าของรถ ในการตรวจเช็คและดูแลรักษาระบบ
ช่วงล่าง การตั้งศูนย์ล้อ การตั้งมุมแคมเบอร์ มุมโท และ
คาสเตอร์ถ่วงล้อ สลับยาง ฯลฯ ตามกำหนดเวลา

5. การใช้ ก ะทะล้อที่ไม่ได้มาตรฐานตามกำหนดหรือใช้กะทะล้อ
ที่ชำรุด การถอด การใส่ยางผิดวิธีการใส่ยางผิดทิศทาง

7. ความผิดปกติของรูปทรงของยางหรือการแตกลายงาบริเวณ
แก้มยางอันเนื่องมาจากการจอดรถไว้นานโดยไม่มี การเคลื่อน
ไหวแต่อย่างใด

1. การตรวจสอบยางเส้นที่มีปัญหา เพื่อพิจารณาว่าจะอยู่
ในข่ายของการรับประกันฯ หรือไม่นั้น เจ้าหน้าที่ของผู้แทน
จำหน่ายฯ จะไม่สามารถตัดสินใจได้ทันที และจะต้องส่งยาง
ดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่ของ บมจ. กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) เป็น
ผู้ตัดสิน ซึ่งจะใช้ระยะเวลาประมาณ 15 วันทำงาน นับจากวัน
ที่บริษัทฯ ได้รับยางเส้นที่มีปัญหา และเอกสารต่างๆ ที่มีราย
ละเอียดถูกต้อง ครบถ้วน จากผู้แทนจำหน่ายฯ

2. ยางเส้นที่มีปัญหาคุณภาพและได้รับการชดเชยตามนโยบาย
การรับประกันฯ ไปแล้วยางเหล่านั้น จะตกเป็นสมบัติของ
บมจ. กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) ทันที และท่านจะไม่สามารถเรียก
ร้องของรับคืนได้

3. นโยบายการรับประกันคุณภาพ ฉบับนี้ใช้ได้เฉพาะในประเทศ
ไทย และใช้เฉพาะสำหรับยางกู๊ดเยียร์ที่ผลิตและ/หรือนำเข้า
จากต่างประเทศโดย บมจ. กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) เท่านั้น

4. ยางกู๊ดเยียร์ที่เป็นยางติดรถใหม่ ( Original Equipment)
และ/หรือเป็นยางที่นำเข้ามาจากต่างประเทศโดยผู้นำเข้าใด ๆ
ก็ตามที่ไม่ใช่ บมจ. กู๊ดเยียร์ (ประเทศไทย) จะไม่ได้รับการรับ
ประกันฯ ตามนโยบาย ฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม หากยางกู๊ดเยียร์ที่
ไม่ได้รับการรับประกันฯ ตามนโยบายฯ ฉบับนี้ มีปัญหาด้านคุณ
ภาพอันเนื่องมาจากกระบวนการผลิตหรือคุณภาพของวัตถุดิบที่
ใช้ในการผลิต บริษัทฯ จะพิจารณาให้การชดเชยเป็นกรณีพิเศษ
ตามดุลยพินิจของบริษัทฯ เป็นกรณีๆ ไป

5. ในการขอชดเชยสินค้า ท่านต้องนำยางเส้นที่ชำรุดไปแสดง
ต่อร้านค้าที่ท่านซื้อยาง และต้องแนบใบเสร็จรับเงินพร้อมคู่มือ
นโยบายการรับประกันฯ

6. การคำนวณมูลค่าส่วนลด (ชดเชย) นั้น จะยึดถือเอาราคาที่
ท่านได้ซื้อไป ( ตามที่ระบุไว้ในหลักฐานแสดงการซื้อหรือใบ

เสร็จรับเงิน) เป็นหลักในการคำนวณ และจะไม่นำเอาภาษีมูลค่า
เพิ่มเข้ามามีส่วน ในการคำนวณโดยเด็ดขาด
( ภาษีมูลค่าเพิ่มไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของราคายาง)